Vous êtes en charge d’un commerce ou d’un établissement horeca et éprouvez des difficultés face à la situation engendrée par le Coronavirus ? Si les primes ou les subsides peuvent aider les commerçant(e)s à court terme, la formation offre une promesse plus durable de développement. C’est pourquoi hub.brussels a mis sur pied 25 “speed coachings” entièrement gratuits et sur mesure pour vous aider selon vos besoins réels.
Finance, digital, communication, transition économique, réinvention de son activité, Food, Retail design : selon les demandes les plus fréquentes, 7 thématiques ont été identifiées par hub.brussels pour dresser la liste des speed coachings. Objectif : outiller rapidement et efficacement les commerçant(e)s.
Concrètement, en 60 minutes chrono, ces encadrements personnalisés vous offriront des détails pratiques et des outils faciles à manier, prêts à l’emploi. Pour qu’ils soient efficaces et adaptés à votre activité, hub.brussels a mis au point un formulaire de diagnostic express afin de se faire une idée précise de vos besoins et vous rediriger vers les coachings les plus adaptés.
3 sessions de coachings proposées dans les 24 heures
Convaincu(e) ? Remplissez le formulaire pour programmer votre diagnostic. Une fois le formulaire envoyé, l’équipe de hub.brussels vous reviendra dans les 24h. Après avoir échangé avec vous par téléphone, elle vous proposera 3 coachings adaptés à vos besoins. Trois liens vous seront alors envoyés, vous permettant de prendre directement rendez-vous avec votre/vos coach(s). Chaque coaching aura une durée approximative d’une heure.
Entièrement gratuits, ces speed coachings sont dispensés par des coachs trié.e.s sur le volet aux expertises diverses. Chaque encadrement est assuré par minimum 3 professionnels !
Liste des speed coachings par thématique
1. Finances
- Analysez votre force financière : analysez la structure financière de votre entreprise, afin de vous assurer que votre capacité d’auto-financement est suffisante.
- Évaluez vos coûts fixes : évaluez vos coûts fixes afin de traquer les dépenses superflues dans vos frais de structure et d’optimiser vos performances.
- Évaluez votre rentabilité : assurez-vous que vos prix de vente permettent d’atteindre vos objectifs de rentabilité.
2. Food
- Adaptez votre carte : adaptez votre carte afin de proposer à votre clientèle une offre simplifiée, en accord avec ses nouveaux besoins.
- Diversifiez votre offre : identifiez dans votre carte ou votre savoir-faire des produits complémentaires à votre offre existante.
- Adaptez vos prix : évaluez si vos prix de vente permettent d’atteindre la rentabilité, compte tenu de votre food-cost et de vos frais fixes.
- Revoyez votre organisation : prenez le recul nécessaire pour réinventer votre activité et en repenser l’organisation.
3. Digital
- Lancez votre click & Collect : mettez en place une stratégie de click and collect afin d’économiser les frais de livraison et de rester proche de votre clientèle.
- Lancez votre plateforme en ligne : trouvez la plateforme la plus adaptée à vos besoins et les outils pour la mettre en place rapidement.
- Gérez l’organisation de votre plateforme en ligne : définissez quelle solution d’e-commerce vous convient et quel budget y allouer.
- Améliorez votre plateforme en ligne : réalisez l’audit de votre plateforme en ligne afin d’identifier les points à retravailler pour la rendre optimale.
- Distinguez-vous en ligne : positionnez-vous en ligne face à la concurrence, grâce notamment à une réflexion «multicanal».
4. Communication
- Apprenez à communiquer avec la presse : définissez avec nos expert.es vers quels médias vous tourner et comment les aborder pour faire parler de votre activité.
- Apprenez à mieux connaitre votre clientèle : définissez votre cible afin de mieux savoir à qui vous adresser et de concentrer vos efforts en matière de communication.
- Maintenez la relation clients en ligne : établissez un plan de communication afin d’assurer un bon suivi sur vos réseaux et augmenter la proximité avec vos clients.
- Attirez une nouvelle clientèle en ligne : utilisez les réseaux sociaux pour attirer une nouvelle clientèle.
- Créez votre communauté en ligne : transposez votre relation clients en ligne et créez un sentiment d’attachement à votre marque.
5. Retail design
- Attirez l’œil sur votre vitrine : adaptez la vitrine de votre commerce au contexte de la crise pour donner une visibilité à votre marque et à vos produits grâce au retail design.
- Améliorez votre éclairage : adaptez l’éclairage de votre lieu commercial en fonction de vos clients et de vos produits grâce aux conseils de nos experts en retail design.
6. Transition économique
- Rendez votre commerce plus durable : réduisez rapidement et facilement l’impact écologique de votre commerce, par la gestion des fournisseurs, du transport ou encore des déchets.
- Rendez votre horeca plus durable : Plusieurs éléments de votre offre horeca peuvent être adaptés rapidement et facilement pour changer la donne: respect des saisons, réduction des déchets, offre home made… Adaptez votre offre à vos valeurs.
- Communiquez sur votre transition écologique : Votre commerce ou horeca est déjà bien établi à Bruxelles et vous avez décidé de durabiliser un ou plusieurs produits/services. Apprenez comment faire rayonner cette transition auprès de votre public cible et auprès de nouveaux clients.
7. Réinvention
Reciblez votre clientèle : bientôt disponible
Etoffez votre offre de produits/services : bientôt disponible
Inventez un nouveau concept : bientôt disponible